Infopunt en infolijn

Een groot project als de Noord-Zuidverbinding roept heel wat vragen en bezorgdheden op bij omwonenden of andere betrokkenen. Het projectteam staat daarom steeds klaar om deze vragen te beantwoorden. Iedereen kan telefonisch terecht op de infolijn of kan een mail sturen naar het infomailadres. Ook kunnen betrokkenen steeds een afspraak maken met de stakeholdermanager of projectleider bij het Noord-Zuidinfopunt. 

Iedere maandagnamiddag zijn de stakeholdermanager en projectleider aanwezig in het gemeentehuis van Houthalen-Helchteren. Op afspraak kan iedereen hier fysiek of digitaal terecht voor een gesprek over het verwervingstraject, de wegverbinding N74, de HOV-verbinding of andere vragen. Sinds 2022 kan dat ook voor de uitvoeringswinsten op korte termijn (de zogenaamde quickwins). Daarbij horen ook een aparte mailbox en -infolijn. Zo blijft het projectteam steeds bereikbaar voor alle vragen over het project.